※緊急事態宣言発令に伴い、2021年2月7日までのGo To トラベル割引が停止しております。
公式サイトまたは電話予約で「Go To トラベルキャンペーン」の割引をでご利用いただくには、ご予約後に「STAY NAVI（ステイナビ ）」でクーポンの発行が必要となります。
こちらのページはGo To トラベルキャンペーン利用までの流れをご説明し、申請までのサポートさせていただくページです。
◆「Go To トラベル事業」について
・鬼怒川温泉ホテルは、2020年7月27日にGo To トラベル事業の登録事業者に認証されました。
・2020年7月22日～2021年2月1日チェックアウト（予定）の宿泊が対象です。
*但し2020年12月28日～2021年1月11日の一時停止が政府より発表されています。
・宿泊料金の最大35％、1人1泊あたり14,000円を上限に割引されます。
・10月1日より、宿泊料金の15％相当6,000円を上限に地域共通クーポンが付与されます。
・コンパニオンサービスを含む場合、割引申請が出来ません。
・ビジネス利用の宿泊は割引申請が出来ません。個人で申込み、領収書を会社名で発行する場合も適用外となります。
Go To トラベル事業事務局「会社名の領収証等の見解」
◆予約をする
これから予約・宿泊を行う場合はこちらの手続きでクーポンの発券をお願いいたします。
・公式サイトで予約する
1. 公式Webサイトにてご予約ください。＜プラン一覧＞
2. 【鬼怒川温泉ホテル】から予約番号やご料金が記載された、予約完了メールが届きます。
届かない場合、迷惑メール設定などをご確認ください。
3.【STAY NAVI（https://staynavi.direct/login）】にログイン（新規登録）し、予約情報を入れてください。予約情報と割引額が記載されたクーポンが発券されます。
4.【STAY NAVI】からお客様に「クーポン通知」メールが届きます。
5.ホテルのチェックイン時にクーポン番号を提示お願いいたします。ご精算時に割引致します。
・電話で予約する
1. 当館に電話でご予約をお願いいたします。
2. 当館が【STAY NAVI】で代理申請をいたします。
GoToトラベルキャンペーンご利用ご希望のお客様は代理申請に同意をお願い致します。
3. 当日チェックイン時に、当館が代理申請させていただいた割引内容をご確認の上、「GoToトラベル割引申請確認書」にサインをお願い致します。
※ 「Go To トラベル割引申請確認書」にサインがない場合は割引が適用できません。
・OTAや旅行会社で予約する
じゃらん、楽天トラベルなどのOTA、JTBなどの旅行会社をご利用の場合は、お申し込み先にお問い合わせをお願いいたします。
尚OTAや旅行会社によって、割引条件等が変更されている場合がございます。
※OTA（オンライン・トラベル・エージェント）
◆チェックイン時の手続き
1. ご宿泊のチェックイン時に、同伴ご宿泊者全員のお名前、住所の名簿を提出いただきます。
2. 宿泊者全員の本人確認が必要となります。1枚で氏名、住所、写真が確認できる書類をご持参ください。（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど）
写真付きの本人確認書類を持っていない場合、別途書類の組合せでの提出が可能です。詳しくはGoToトラベル事業のページにてご確認ください。
本人確認書類を忘れてしまった場合、後日コピーをご郵送いただきます。
◆地域共通クーポン券について
・地域共通クーポン券の利用条件
・2020年10月1日～2021年2月1日チェックアウト（予定）の宿泊が対象です。
・宿泊料金の最大15％、1人1泊あたり6,000円を上限に地域共通クーポン券が発行されます。
・利用期限は、当日チェックインの15時から翌日までとなります。
・利用地域は、栃木県と隣県（埼玉県、群馬県、茨城県、福島県）のみとなります。
・申込み先により紙券、または電子クーポンでの配布になります。公式Ｗｅｂや直接電話の場合は紙券となります。
・クーポンを受け取る
10月1日のご宿泊より、地域共通クーポン券が発行されます。
公式Ｗｅｂや直接電話でお申し込みのお客様に、10月1日のチェックインより「地域共通クーポン券」を紙券で発行いたします。
OTAや旅行会社からお申し込みのお客様は、お申し込み先にご確認ください。
・クーポン券を使用する
鬼怒川温泉ホテル館内で10月6日より紙券、10月12日より電子クーポン券をご利用いただけます。
お飲物やお土産品、貸切風呂等のお支払いにご利用いただけます。
当館以外に利用可能な周辺施設や使用方法は下記リンクよりご確認お願いいたします。
Go To トラベル「地域共通クーポン券」
◆Go To トラベル事業に関するお問い合わせ
詳細につきましては、下記国土交通省の資料をご確認ください。
Go To トラベル事業関連情報
Go To トラベル事務局コールセンター
TEL：0570-002442（受付時間：10時～19時 ※年中無休）
TEL：03-6636-9457（受付時間：10時～19時 ※年中無休）
* 国土交通省「Go To トラベル事業関連情報」ページ、「Go To トラベル」Webサイト、「サービス産業消費喚起事業（Go To トラベル事業）旅行会社・OTA等旅行事業者・宿泊事業者向け取扱要項」資料を元に作成しております。なお、内容には変更が発生する可能性もございますのであらかじめご了承ください。
＜情報更新日＞
2020年7月13日更新
2020年7月20日更新
2020年7月22日更新
2020年7月23日更新
2020年7月27日更新
2020年7月28日更新
2020年8月2日更新
2020年8月5日更新
2020年8月15日更新
2020年9月1日更新
2020年9月14日更新
2020年9月17日更新
2020年9月18日更新
2020年9月30日更新
2020年10月6日更新
2020年10月12日更新
2020年11月14日更新
2020年12月15日更新
2021年1月14日更新
